日前，廣西壯族自治區(qū)柳州市研究提出交通運(yùn)輸領(lǐng)域便利老年人(60周歲以上的公民，除特定要求外)出行服務(wù)的“十條措施”，解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難造成的日常出行不便。

　　目前，交通運(yùn)輸部門(mén)要求保留線下售票服務(wù)窗口，支持現(xiàn)金支付和憑證打印，出租車(chē)、公共交通、道路客運(yùn)等交通方式支持現(xiàn)金支付。同時(shí)，在火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站等有條件的客流集散地的巡游出租車(chē)候車(chē)通道中增設(shè)“綠色通道”，為老年人提供優(yōu)先搭乘巡游出租汽車(chē)服務(wù)。此外，柳州市還提出要充分發(fā)揮95128電召服務(wù)電話作用，整合巡游出租車(chē)運(yùn)力，給予老年人優(yōu)先指派、多車(chē)保障及追蹤訂單等服務(wù);鼓勵(lì)出租車(chē)企業(yè)組建“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”“雷鋒車(chē)隊(duì)“”志愿者車(chē)隊(duì)”，發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用，對(duì)有固定用車(chē)需求的老年人進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，提供出行保障服務(wù);指導(dǎo)鼓勵(lì)柳州市網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司優(yōu)化約車(chē)軟件，增加對(duì)老年人的關(guān)懷模式。