商務部辦公廳近日發布《關于促進社區消費切實解決老年人運用智能技術困難的通知》，提出加快新建改造一批充分兼顧老年人需要的社區便民消費服務設施，按照傳統服務與智能化服務創新“兩條腿”走路的方式，保障老年人生活需求。

　　《通知》指出，各地要加快建設一批集餐飲、家政、托幼、老人看護等服務于一體的城鄉便民消費服務中心，對現有城鄉便民消費服務中心進行適老化改造，保留現金支付方式和面對面人工服務，優化智能服務方式，營造老年人友好型消費環境。

　　《通知》強調，便利老年人日常消費。各級商務主管部門要配合相關部門，督導零售、餐飲、商場等場所保留面對面人工服務，支持現金和銀行卡支付。同時，引導上述場所提供簡便易行、符合老年人特點的智能服務方式，便利老年人消費。