“莫道桑榆晚，為霞尚滿天。”老有所養不僅是億萬家庭的民之關切，更是關乎高質量發展的“國之大者”。

　　在構建多層次、多元化養老金融體系的征程中，中國平安以戰略遠見錨定民生需求，將“養老金融”納入集團核心戰略布局，開辟出一條“綜合金融+醫療養老”的融合創新之路，為應對人口老齡化挑戰注入強勁動能。

　　銀發經濟是未來極具增長潛力的賽道，在區域實踐中，中國平安陜西地區以黨建為引領，全面推動駐陜專業公司筑牢經濟安全、社會保障與災害防護“三張網”，將集團戰略與地方發展深度融合，讓每一位老年人都能在時代霞光中享受到更有品質、更有尊嚴的晚年生活。

　　積極應對老齡化

　　探索養老金融創新路

　　多年來，平安人壽陜西分公司堅守金融工作政治性與人民性，聚焦金融主業服務養老“三大支柱”，秉承“三省”理念，通過豐富增值服務與場景活動，積極構建“綜合金融+醫療養老”生態圈，為做好養老金融文章筑牢根基。

　　平安人壽探索“保險保障+健康管理+品質養老”一體化模式，精準滿足多元享老需求。在“保險+健康管理”領域，2021年推出“平安臻享RUN”健康服務計劃，提供全生命周期醫療健康服務，重點打造特色體檢、在線問診等五大服務;2024年10月升級“平安家醫”品牌，發布“11312”主動健康管理服務體系，組建雙重認證家庭醫生團隊，遵循5A標準服務路徑，針對三類人群提供主動健康管理，并開放12項稀缺醫療資源，同步作出“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”的服務承諾。

　　“保險+居家養老”方面，2022年推出“平安管家”服務品牌，以智能、生活、醫生三位一體管家為核心，圍繞“醫、食、住、行”等十大場景提供全生命周期解決方案。截至2025年4月，該服務已覆蓋全國85個城市，累計服務資格客戶超19萬名，實現“老人舒心、子女放心、管家專心”。

　　在“保險+高端康養”領域，分公司依托高品質康養品牌“平安臻頤年”，結合長者需求發布旅居權益與CCaH權益，并首創“七維健康”理念，從身體、情緒、社交等七個維度呵護長者健康。目前，平安高品質養老社區已在廣州、上海等5城啟動建設，未來將持續“城芯”布局，完善一線及新一線城市覆蓋。

　　同時，分公司從“添平安”到“享平安”，持續創新升級“保險+服務”模式，實現全生命周期陪伴客戶。2025年4月推出“添平安”保險+服務體系，包含“平安啟承”“平安添享”等六大產品服務系列，以保險為核心整合內外資源，匹配醫療、健康、養老服務，重新定義“好保險”標準。

　　2025年7月，再度依托集團資源發布“享平安”客戶權益體系，打造體育運動、子女教育、文娛生活、健康管理四大場景會員增值服務，為客戶帶來“省心、省時、省錢”的“好生活”體驗。

　　織密三秦養老保障網

　　賦能銀發經濟新發展

　　“老吾老，以及人之老”，在陜西推進養老金融高質量發展的進程中，平安產險陜西分公司圍繞“保障+服務”雙輪驅動，構建起多層次、全場景的養老保障體系。

　　作為目前陜西唯一承辦長期護理保險的財險主體，平安產險陜西分公司深度參與國家長護試點工作，自漢中市2021年啟動試點以來，始終秉持“以人民為中心”的發展理念，為重度失能人員兜底基本照護需求。2023年至2024年，平安產險連續兩年為漢中37.2萬城鎮職工提供失能護理保障，其中60歲以上老年人約8萬人，累計近3000人享受到專業長護服務。

　　在老年人意外風險防護上，平安產險陜西分公司同樣成果斐然。2021年至2024年，作為西安市老年人意外險項目中標服務商，由總經理牽頭組建專屬項目組，服務覆蓋雁塔區等九區。近四年間，累計為近80萬人次老年人提供惠民保險服務，為全市約54.1萬人次老年人提供超324億元風險保障;累計處理賠付案件1270件，賠款支出482.3萬元，以高效理賠與專業服務，為老年人日常出行與生活撐起“安全傘”。

　　此外，平安產險陜西分公司還從“安居”與“護理”兩大維度延伸保障觸角。安居方面，平安家財險提供最高266萬元房屋主體及裝修保障，配套家電清洗、110種居家維修等服務，守護全家三代住房安全;護理領域，公司創新推出養老設備產品責任險、家政服務責任險與養老機構責任險，分別為智慧養老設備質量、家政服務糾紛、養老機構日常運營保駕護航。其中，2021年至2024年，為陜西部分區縣180家養老機構提供風險保障8.955億元，全方位化解養老服務各環節風險。

　　平安多主體協同發力

　　繪就陜西養老金融新圖景

　　當養老成為關乎民生福祉與社會發展的重要議題，金融力量正成為破解養老難題的關鍵支撐。在廣袤的三秦大地上，平安銀行西安分行、平安人壽陜西分公司、平安產險陜西分公司、平安養老險陜西分公司等多家單位協同聯動，從產品創新、服務升級、普惠覆蓋三大維度深耕養老金融領域，以多元化舉措織密養老保障網，為長者幸福晚年注入金融溫度。

　　平安銀行西安分行精準錨定老年客群需求，持續豐富養老金融產品供給。針對長者對穩健理財的偏好，重點打造“平安存”存款產品與靈活寶低波動理財產品，靈活匹配不同儲蓄期限需求;同時積極布局第三支柱養老保險，研發推出“平安養老無憂”等專屬商業養老保險產品，憑借靈活繳費、穩健收益、長期保障的特點，結合多樣化領取方式，滿足客戶個性化養老規劃，贏得市場廣泛認可。

　　平安養老險聚焦普惠養老需求，構建全方位產品與服務體系。通過開發平安富民寶、安之心等養老保險產品，既為企事業單位職工補充養老保障，也為新產業、新業態勞動者及靈活就業人員提供靈活保障選擇;在企業年金領域，簡化建立條件、提升繳費靈活性，積極拓展事業單位非在編人員、地市平臺公司等群體業務，推動企業年金普及;同時受托管理全省機關事業單位職業年金貳號計劃，規模超101.28億元，以專業管理助力養老儲備優化。

　　未來，中國平安駐陜地區各專業公司將繼續立足陜西本土，深化養老金融創新，以協同之力完善養老保障體系，為陜西養老事業高質量發展貢獻更多“平安方案”。(平軒)