隨著城市基礎設施日益改善，城市住宅小區密集建成，物業服務日漸成為群眾生活必不可少的重要組成。但由于管理體制相對落后，物管糾紛日趨增多，棄管現象時有發生，直接影響到人民群眾生活工作環境的改善和社會和諧穩定的大局。提案建議，加強對物業管理法律法規的宣傳普及，增強物業公司、業主依法行使自身職權的能力;加強物業管理行政主管部門的行業指導和監督作用;加強小區安全及治安防范管理。

　　【辦復情況】

　　省住房和城鄉建設廳、省市場監督管理局積極采納建議，重點做好以下工作：加大《陜西省物業服務管理條例》《陜西省物業服務收費管理辦法》等相關法規宣傳進社區、進小區、進家庭力度;加強行業指導和監督，要求物業服務小區公開服務標準、收費標準、收費依據、服務熱線電話等內容，全省4092家物業服務企業、8490個物業服務項目，已完成公示物業服務收費信息的7705個，剩余785個項目正在落實中;開展全省轉供電加價治理、水電氣暖專項整治、物業和停車收費等專項治理工作，特別是電梯問題，將落實“日管控、周排查、月調度”制度，對故障多發、運行質量差、群眾投訴多的電梯建立清單強化監管力度，確保百姓乘梯安全。