本報訊(記者 殷博華)11月9日，省政協(xié)副主席高嶺到商洛市洛南縣就包抓信訪案件開展接訪下訪。

　　高嶺先后前往洛南縣永豐鎮(zhèn)辛岳村、城關(guān)街道東街社區(qū)，現(xiàn)場接訪信訪案件當(dāng)事人，召開座談會聽取信訪案件辦理情況匯報，分析問題癥結(jié)，研究化解方案，明確工作思路和要求。

　　高嶺強調(diào)，要提高政治站位，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心，以高度的責(zé)任感和扎實的工作作風(fēng)做好新時代信訪工作。要堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，真誠傾聽群眾心聲，勇于直面矛盾問題，牢固樹立系統(tǒng)思維、法治思維、底線思維，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，為群眾辦實事、解難題，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。要突出源頭治理，學(xué)好用活“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，善于宣傳政策和法律法規(guī)，加強信訪矛盾源頭預(yù)防、前端化解，對已解決的信訪事項要進行“回頭看”，堅決防止反彈和重復(fù)訪，以高質(zhì)量信訪工作服務(wù)全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局。