郭紹敏

住陜?nèi)珖f(xié)委員

民進陜西省委會副主委

省商務(wù)廳副廳長

　　隨著經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、社會老齡化進程加劇、三孩政策的實施，家政行業(yè)成為當前的剛需產(chǎn)業(yè)，母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、病患服務(wù)、鐘點服務(wù)等需求進一步提升，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展進入了新的階段。對此，住陜?nèi)珖f(xié)委員，民進陜西省委會副主委、省商務(wù)廳副廳長郭紹敏建議，多措并舉，推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　郭紹敏通過調(diào)研了解到，當前家政服務(wù)業(yè)市場供需矛盾突出，需求以每年20%以上速度增長，但從業(yè)人員數(shù)量已出現(xiàn)負增長。此外還存在，家政行業(yè)師資隊伍專業(yè)化程度較低，家政企業(yè)管理水平較低，服務(wù)缺標準、誠信缺監(jiān)管，缺乏專業(yè)人才等問題。

　　郭紹敏建議，提升家政服務(wù)行業(yè)專業(yè)化水平，繼續(xù)安排職業(yè)培訓補貼政策，加強校企合作、產(chǎn)教融合，培養(yǎng)高層次家政服務(wù)人才;加大師資隊伍建設(shè)力度，培養(yǎng)具備專業(yè)理論知識、實操技能的高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的家政服務(wù)職業(yè)培訓師資力量。加強行業(yè)標準化建設(shè)和品牌培育，積極推動家政服務(wù)標準制訂和宣傳推廣，提升家政服務(wù)規(guī)范化、標準化水平，重點培育扶持家政龍頭企業(yè)做大做強、創(chuàng)建知名品牌，形成示范引領(lǐng)作用，推進家政服務(wù)業(yè)品牌化、規(guī)?；l(fā)展。

　　郭紹敏還提出，要大力提升家政服務(wù)業(yè)的社會認同，通過各類媒體、多種形式展示家政服務(wù)專業(yè)性、時代性特點，引導社會理解、尊重、認可和支持;開展全國職業(yè)技能大賽，提升職業(yè)社會影響力。推進行業(yè)信用體系建設(shè)，將家政服務(wù)人員職業(yè)道德、誠信服務(wù)作為培訓的重要內(nèi)容，提升從業(yè)人員素質(zhì);依托專業(yè)網(wǎng)站、家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺，加大信用監(jiān)管力度，強化信用信息運用，實行分類分級管理;加強市場主體監(jiān)管責任，加大守信激勵和失信懲戒力度;充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營，督促行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(人民政協(xié)報記者 路強)