14日下午，2020年陜西省“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對面”座談活動舉行。《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范快遞行業(yè)發(fā)展 切實(shí)維護(hù)快遞從業(yè)青年合法權(quán)益的建議》吸收了部分省人大代表、省政協(xié)委員的意見建議后，將提交省人代會。

工作壓力大 職業(yè)發(fā)展受限

　　會上，團(tuán)省委介紹了陜西省快遞從業(yè)青年有關(guān)調(diào)研情況。據(jù)悉，2019年，我省快遞從業(yè)人員5.3萬人，其中35歲以下占比81%。

　　在調(diào)研中，團(tuán)省委發(fā)現(xiàn)目前快遞小哥工作強(qiáng)度大，收入水平較低。快遞從業(yè)人員都是調(diào)休，每人平均每天要在路上奔波70至80公里。總體壓力比較大。快遞從業(yè)人員平均收入相對較低。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，快遞從業(yè)人員與“客戶”之間時常發(fā)生糾紛，因職業(yè)歧視等不良心態(tài)而產(chǎn)生的惡意刁難和投訴屢見不鮮。快遞小哥處理矛盾的手段和方式以調(diào)解、協(xié)商等“非正式途徑”為主，通過法律等途徑解決爭端占比較小。

　　此外，快遞從業(yè)人員社會保障程度還有待進(jìn)一步提高，社保繳納與合同簽訂均需強(qiáng)化。此外，我省70%以上的快遞從業(yè)人員均是來自農(nóng)村的進(jìn)城打工人員，大多是“低學(xué)歷”，職業(yè)發(fā)展受限，快遞從業(yè)人員綜合技能學(xué)習(xí)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展空間不足。

建議督促企業(yè)為快遞員開展技能培訓(xùn)

　　代表、委員們建議：可以重點(diǎn)從勞動權(quán)益、發(fā)展權(quán)益、健康權(quán)益三方面著手，呼吁相關(guān)職能部門依法履職盡責(zé)，解決快遞從業(yè)青年面臨困難問題，保障快遞從業(yè)青年合法權(quán)益。

　　在保障“快遞小哥”勞動權(quán)益方面，應(yīng)督促企業(yè)依法與勞動者訂立勞動合同，明確勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、保險福利等事項(xiàng);督促企業(yè)為職工繳納社會保險費(fèi);積極推動行業(yè)協(xié)會內(nèi)部設(shè)立專業(yè)性調(diào)解組織，以專業(yè)身份介入和調(diào)解有關(guān)矛盾糾紛。

　　在保障“快遞小哥”發(fā)展權(quán)益方面，建議加大《陜西省人民政府關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》督導(dǎo)力度;落實(shí)快遞從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、職稱評審補(bǔ)貼等政策;推進(jìn)快遞工程專業(yè)技術(shù)人員職稱評審工作，引導(dǎo)快遞企業(yè)將職稱評審與員工薪酬制度關(guān)聯(lián);在保障“快遞小哥”健康權(quán)益方面，鼓勵企業(yè)建立幫扶互助保障基金，對員工重大疾病、安全事故、意外傷害等給予一定幫扶。