各界新聞網訊(記者 蔣維博)9月19日，銅川市委書記李九紅分兩批接待來訪群眾，耐心聽取反映問題，現場分析癥結所在、研究解決方案，要求依法依規、限期辦理，切實把群眾反映事項處理好、解決好。

　　李九紅指出，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要把信訪工作作為察民情、匯民智、護民利、聚民心的重要工作，堅持減存量與遏增量、控當下與治長遠、化矛盾與紓心結一并抓，切實把信訪工作做到群眾心坎上。

　　李九紅強調，要切實提高初信初訪辦理質效，充分發揮各級群眾來訪聯合接待中心重要作用，堅決做到重點部門常駐、一般部門輪駐、涉事部門隨叫隨到，分類處理好訪調對接、訪訴對接、涉法涉訴訪，確保群眾反映問題一站式受理、一攬子解決，力爭讓群眾“只訪一次”。要深入推動重復信訪治理、信訪積案化解，對合理訴求千方百計解決，對涉法涉訴依法移交辦理，對無理訴求耐心疏導教育，對困難群體用心幫扶救助，尤其對“釘子案”“骨頭案”要敢于動真碰硬、一抓到底，不徹底化解絕不放過，不標本兼治絕不收手，不斷提高信訪工作水平。要堅持關口前移抓源頭治理，把信訪工作的著力點放在源頭預防和前端化解，嚴格依法依規做好各類事項審批辦理和過程監管，堅持矛盾糾紛定期主動排查化解，下足網下功夫解決好網上信訪問題，積極推廣“和為貴調解室”等經驗做法，把可能引發信訪問題的矛盾糾紛消滅在源頭、化解在基層。

　　李九紅要求，要堅持把黨的領導貫穿信訪工作全過程和各方面，各級各單位主要領導要帶頭包聯重點案件、帶頭接訪下訪，緊盯本行業本領域苗頭性、傾向性、隱匿性問題，推動信訪事項及時受理、按期辦結，妥善解決好關乎群眾切身利益的信訪問題，推動全市信訪工作高質量發展。