各界新聞網(wǎng)訊“感謝你們的支持，讓我們項目用電有了保障。”4月15日，在神木市錦界工業(yè)園區(qū)某項目施工現(xiàn)場，項目負責人對前來解決用電問題的地電神木市電力局的供電所員工說。

　　2019，神木市委市政府把工業(yè)園區(qū)重點項目建設(shè)作為重要工作之一，地電神木市電力局加強與政府相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，明確項目規(guī)模、區(qū)域位置和建設(shè)用電、后續(xù)用電負荷情況，根據(jù)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等項目類別和用電特點，主動對接用戶，為用戶提供差異化服務(wù)，根據(jù)用電需求，量身定制供電服務(wù)方案，并成立相關(guān)部門精英骨干組成的服務(wù)小組，把工作責任分工明確到部門、落實到專業(yè)、細化到崗位。做到服務(wù)人員、服務(wù)方案、服務(wù)標準、具體措施和時間節(jié)點“五到位”，切實壓縮用戶辦電時間，提高用戶用電質(zhì)量。

　　為了保障精準對接各重點項目，該局通過幫助客戶優(yōu)化完善供電方案、檢查電力設(shè)施、提供上門宣傳電力政策等方式，增強服務(wù)的針對性、主動性和有效性。同時，該局圍繞全市重點項目建設(shè)需求，簡化業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)，精心提供“一口對外”服務(wù)，促進各重點項目建設(shè)早日用上放心電、省心電。此外，該公司持續(xù)開展進園區(qū)，主動上門服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)配電設(shè)施免費義診，發(fā)揮“店小二”精神，針對發(fā)現(xiàn)的問題積極處理，確保企業(yè)后續(xù)安全可靠用電，為重點項目建設(shè)提供有力支撐。　(王曉勇 )