民盟陜西理工大學(xué)總支積極搭建平臺(tái)，發(fā)揮盟內(nèi)人才匯聚優(yōu)勢，一方面“請進(jìn)來”，請盟內(nèi)知名專家到我校講學(xué)，成功邀請到國內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)專家、盟中央常委郝際平教授到我校開展了“六十年校慶高端學(xué)術(shù)講座”，有效推進(jìn)了我校相關(guān)學(xué)科建設(shè);一方面“走出去”，積極推薦我校盟員專家服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)。6月29日，盟總支就應(yīng)漢中市住房公積金管理中心邀請，為其開展了題為《政務(wù)禮儀與溝通能力提升》專題培訓(xùn)，培訓(xùn)由我校盟員專家彭潔教授承擔(dān)。

　　住房公積金管理中心作為窗口單位，其服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接代表著公共服務(wù)部門的形象，也在一定程度上影響著政府的公信力。彭教授針對(duì)目前住房公積金管理中心如何提高社會(huì)服務(wù)質(zhì)量問題，圍繞職業(yè)心態(tài)調(diào)整、政務(wù)禮儀和溝通禮儀三個(gè)方面作了全面的講授。講授過程中，彭教授用實(shí)際工作中大量鮮活的案例，結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)和組織行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論知識(shí)，深入淺出，生動(dòng)形象，有的放矢，使參與培訓(xùn)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部深受啟發(fā)。他們表示以后在工作中要引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，不斷提升職業(yè)道德和敬業(yè)精神，以文明禮貌凸顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象感受到嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)的和諧。本次培訓(xùn)獲得了參訓(xùn)者的一致好評(píng)，也擴(kuò)大了我校民盟總支在社會(huì)上的影響，樹立了民盟的良好形象。(盧進(jìn)軍 彭潔)