(王蕾 記者 高三寶)為進一步貫徹落實公安部交管局關于“放管服”改革便民舉措，高交大隊榆綏中隊以群眾直接接觸的違法處理窗口為基礎，全面落實“放管服”改革措施，讓辦事群眾享受便利、快捷、優質的交管服務。

　　強化管理，提升素質，深化服務。榆綏中隊民警、輔警統一規范標準，做到警容風紀嚴整，遵守紀律條例嚴明，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象的發生和“冷硬橫推”“庸懶散”等不良風氣。同時加強事故分隊和違法處理窗口民警、輔警的業務技能培訓，不斷提高執法服務水平，做到接待群眾主動熱情，態度良好。

　　效率提速，服務提質，滿意提升。中隊堅持“以服務人民為中心”，由于違法處理大廳設在服務區，群眾辦理業務不方便也不容易，在業務大廳設置了便民服務區、業務導辦崗，由專人解答群眾咨詢，讓群眾了解交管12123 APP下載方法，引導群眾辦理各類業務，最大限度地為群眾提供便利。同時，嚴格落實“警務公開制”、“一次性告知”、“限時辦結制”等制度，全面實行延時服務，當天的業務當天辦結，能一次辦完的業務決不讓群眾跑第二趟，做到讓網絡多跑腿，群眾少跑腿，為群眾提供優質、舒心、高效的服務。