近期，西安市氣溫持續(xù)走低，秋末冬初的寒意愈發(fā)濃烈，但高新區(qū)的城管執(zhí)法人員始終穿梭在轄區(qū)的大街小巷，他們在堅守崗位、履職盡責的同時，在遇到傷病和受困群眾時，都會第一時間伸出援手，幫助群眾紓困解難，以點滴善舉溫暖著群眾的心。

　　男子受傷醉臥路邊 高新城管及時救助

　　11月4日15時57分，高新區(qū)城管執(zhí)法局細柳執(zhí)法中隊執(zhí)法人員賀正、王志強、胡鑫彭，驅(qū)車巡查至上林苑二路與定昆池二路十字時，發(fā)現(xiàn)北側(cè)路邊躺著一名男子，三人立即靠邊停車并上前查看。走近后，聞見男子身上散發(fā)著酒氣，看到其頭部受傷出血，多次呼喚后男子稍有反應，但意識模糊，無法言語溝通，也不能獲取家屬聯(lián)系方式，執(zhí)法人員隨即撥打了120急救和110報警電話。

　　因男子傷勢不明，不能擅自移動，執(zhí)法人員只能守護在男子身旁，嘗試與其繼續(xù)溝通，并維護現(xiàn)場秩序，防止其昏迷或發(fā)生二次傷害。很快，醫(yī)護人員和轄區(qū)民警相繼到達現(xiàn)場，待醫(yī)護人員對男子的傷口進行處理，民警核實其身份和受傷原因后，眾人合力傷者抬上救護車送往醫(yī)院治療。最后，執(zhí)法人員將事情經(jīng)過向民警交接清楚后，駕車繼續(xù)投入巡查工作。

　　老人路中攔車存危險 城管耐心勸說送回家

　　11月10日上午9時10分，高新區(qū)城管執(zhí)法局五星執(zhí)法中隊執(zhí)法人員郭輝、何建軍、楊鵬飛，驅(qū)車巡查至西灃路北八元村公交站附近時，看到一位白發(fā)老人站在路中間揮手攔截車輛，嚇得過往車輛紛紛避讓，行為十分危險。見狀，執(zhí)法人員立即靠邊停車，并下車將老人攙扶到路邊安全位置，詢問后發(fā)現(xiàn)老人思維不清、答非所問，且情緒十分激動。

　　隨后，在執(zhí)法人員的耐心勸導下，老人情緒漸漸平復，才與執(zhí)法人員聊了起來，但其所述地名均未能查到，后經(jīng)執(zhí)法人員多次引導和提示下，老人才依稀想起一個手機號碼，執(zhí)法人員隨即撥打過去，對方稱是老人的一個親戚，并約定將老人送至灤鎮(zhèn)公交站牌。執(zhí)法人員立即駕車將老人送至該地點，老人及其親戚對執(zhí)法人員連聲道謝。看著老人安全到達，執(zhí)法人員轉(zhuǎn)身上車繼續(xù)投入巡查工作。

　　巡查途中遇車禍 高新城管忙救援

　　11月11日中午11時30分左右，高新區(qū)城管執(zhí)法局龐光執(zhí)法中隊執(zhí)法人員劉華波、王舒祺，正在草堂六路比亞迪二廠西門周邊進行值守管控時，突然聽到一陣刺耳的剎車聲和車輛碰撞的聲音，順著聲音望去，只見一輛面包車與一輛電動車相撞，電動車及其駕駛員被撞出十多米遠，見狀，兩名執(zhí)法人員迅速奔向傷者并展開救助。

　　執(zhí)法人員看到傷者頭部受傷，血流不止，已陷入昏迷，多次呼喚均無反應。此時，面包車駕駛員面對突如其來的事故已驚慌失措，劉華波一邊叮囑其切勿離開現(xiàn)場，一邊撥打120急救和122交通事故報警電話，準確告知事故地點、現(xiàn)場情況及傷員狀態(tài)。

　　在等待醫(yī)護人員和交警期間，執(zhí)法人員疏導過往車輛，疏散圍觀群眾，防止發(fā)生二次事故，保證急救車的快速順利到達，為救治贏得寶貴時間。救護車和警車相繼到達現(xiàn)場后，醫(yī)護人員對傷者進行緊急處理，眾人合力將傷者抬上救護車送往醫(yī)院治療。最后，執(zhí)法人員將事故經(jīng)過與交警交接清楚后離開現(xiàn)場，繼續(xù)投入到值守管控工作中。(張楚翌 高新融媒記者 李聰迎 通訊員 張冰潔)