近日，工業(yè)和信息化部公示了2025年“服務(wù)企業(yè)在基層”典型案例。由陜西省工業(yè)和信息化廳、陜西省中小企業(yè)服務(wù)中心申報(bào)的“線上線下聯(lián)動(dòng)協(xié)同構(gòu)建陜西企業(yè)服務(wù)鏈案例”入圍2025年“服務(wù)企業(yè)在基層”典型案例優(yōu)秀案例。

　　據(jù)了解，陜西省全力推進(jìn)“陜企通”平臺(tái)系統(tǒng)功能提升和運(yùn)營(yíng)保障，積極發(fā)揮平臺(tái)樞紐作用，有機(jī)融合線下服務(wù)體系與“陜企通”線上服務(wù)。實(shí)現(xiàn)“兩網(wǎng)一體”雙向互動(dòng)、互融互促。平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，解決了一批企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，打通了一批企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)，有效提升了全省營(yíng)商環(huán)境。

　　截至目前，平臺(tái)注冊(cè)用戶突破128.4萬(wàn)戶，上傳國(guó)家、省、市、縣各級(jí)涉企政策13402條，受理接辦各類企業(yè)訴求13348條，幫助109家企業(yè)落實(shí)欠款1.6億元，推動(dòng)256家企業(yè)簽訂還款計(jì)劃，涉及金額7.9億元，解決了725家企業(yè)在道路、供電、供水、交通、證照辦理、執(zhí)照注銷、商標(biāo)注冊(cè)、資質(zhì)申請(qǐng)等方面各類問(wèn)題，省級(jí)平臺(tái)響應(yīng)率100%，辦結(jié)率和企業(yè)滿意率始終保持在90%以上。

　　(記者 黃曉巍)