為全面提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務(wù)質(zhì)量，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，丹鳳縣創(chuàng)新推出“五提醒服務(wù)”。通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分類比對篩查，經(jīng)辦人員主動靠前服務(wù)，將辦理事項提醒到位，有效打通了養(yǎng)老金領(lǐng)取的“最后一公里”。

　　丹鳳縣是勞務(wù)輸出大縣，全縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保群眾達18.47萬人，外出務(wù)工人數(shù)多、流動性強，留守老人占比較大。此外，參保人員在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與企業(yè)職工養(yǎng)老保險之間交替繳費的情況也較為普遍，由此出現(xiàn)了一些影響?zhàn)B老金及時領(lǐng)取的現(xiàn)象，包括部分群眾年滿60歲時繳費年限不足、未及時辦理和激活社保卡、未能提前申辦養(yǎng)老保險關(guān)系銜接手續(xù)等。

　　針對這些情況，丹鳳縣居民養(yǎng)老經(jīng)辦機構(gòu)對當(dāng)年到齡人員信息進行了系統(tǒng)梳理和分類。提前6個月將分類名冊下發(fā)至鎮(zhèn)、村，由基層經(jīng)辦人員通過電話、微信、上門通知等多種方式，精準(zhǔn)開展“五提醒服務(wù)”，提醒群眾盡快辦理相關(guān)手續(xù)，保障養(yǎng)老金及時領(lǐng)取。一是提醒申領(lǐng)，提醒即將到齡群眾提前辦理養(yǎng)老金申領(lǐng)手續(xù);二是提醒辦卡激活，提醒群眾提前辦理并激活社保卡，確保社保卡的社保功能和金融功能均可正常使用;三是提醒補繳，提醒繳費年限不足的群眾提前查詢個人繳費記錄，盡快完成保險費補繳;四是提醒銜接，提醒曾參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的群眾，提前辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù);五是提醒認(rèn)證，按月篩查即將認(rèn)證到期待遇領(lǐng)取人員，提醒其按時完成手機自助認(rèn)證，對高齡、行動不便等認(rèn)證困難人員，及時提供上門認(rèn)證服務(wù)。

　　“五提醒服務(wù)”實施以來，全縣已提前收集養(yǎng)老金待遇申請資料1890份;成功提醒310名群眾完成保險費補繳;協(xié)助18名群眾完成養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù);引導(dǎo)173名待遇領(lǐng)取人員及時完成資格認(rèn)證;為特殊困難群體提供上門認(rèn)證服務(wù)31次。(來源：丹鳳宣傳)