“您好，建大草堂校區(qū)到嗎?”“能，這趟車一站直達學校門口……來，我?guī)湍惆嵝欣睢?rdquo;2月21日上午，從甘肅隴南來西安上學的霍同學剛出地鐵站，在公交初心志愿者處得到答復后，坐上了定制公交。

　　為方便高校學子返校，西安公交常寧宮至建大草堂校區(qū)定制公交再次出發(fā)，初心志愿者在常寧宮地鐵站開展了“護航開學季 公交暖相隨”志愿服務活動。“以前都是家人送我返校，這次家人有事，一路上我都在想提著兩個大行李箱下了地鐵怎么辦，沒想到剛出站就有志愿者熱心幫忙，還能乘坐定制公交一站直達校園，太方便了!”霍同學高興地說。

　　活動現場，初心志愿者早早抵達，打掃車輛衛(wèi)生，布置車廂，打開暖風，暖心服務，耐心解答，并邀請學生填寫定制出行調查問卷，為進一步提升定制公交服務品質提供依據。

　　(記者 陶穎)