“請將人臉放入取景框內……請緩慢搖頭……請緩慢張嘴……認證成功。”

　　“大媽，您年紀大了，腿腳不利索，我們特地來您家里給您做養老保險年審了!”“我沒有智能手機，正擔心養老保險年審怎么辦呢?你們就來了，真是太感謝你們了!”在鳳縣留鳳關鎮酒鋪村，“紅小鳳”志愿者正在為老年人們做養老保險年審，她們一邊熟練地操作著微信小程序，一邊和老人親切交談，逗得老人喜笑顏開。

　　近日，鳳縣留鳳關鎮正在開展2024年度城鄉居民養老保險年審認證工作，年審認證量大、點多、面廣的難題困擾著社保工作人員，了解到這一情況后，“紅小鳳”志愿者們主動請纓，穿梭在村莊各個角落，為行動不便、臥病在床、不會操作智能手機、子女不在身邊的老年人開展上門服務。同時，利用等待認證的空閑時間，志愿者深入細致地為老人講解社保政策，動員沒買社保的群眾踴躍參保、及時繳費，共享黨的惠民政策。

　　此外，針對部分不在家的老人，志愿者們還主動聯系老人的子女，通過電話、微信視頻等方式在線指導認證，確保“不漏一戶、不漏一人”，讓老人都能順利拿到養老金。

　　“雖然很多老人不識字，要給他們解釋很多次才能明白，但能夠盡自己力量幫助他們，讓老人的養老金不遲發、不漏發。我打心里覺得我們的工作很有意義。”志愿者李晨高興地說道。

　　“紅小鳳”的加入，不僅為高齡和行動不便的老人解決了養老年審難題，更拉近了志愿者和群眾之間的距離，讓群眾少跑腿、不跑腿，見實效、得實惠，打通服務群眾“最后一公里”。(鳳縣宣傳)