從10月開始，西安市將分批啟用社會保障卡發放企業職工基本養老金。2020年12月10日之前，退休人員要盡快領取“社保卡”并激活金融功能。

　　退休人員已經領取“社保卡”后，持本人“社保卡”和有效身份證件，到發卡銀行各營業網點進行激活使用。養老保險經辦機構會在每月20號左右將基本養老金發到退休人員的“社保卡”上。

　　退休人員可通過以下任意一種途徑查詢“社保卡”制卡進度信息：陜西養老保險APP、“秦云就業”微信小程序、“陜西12333”微信公眾號、陜西人社APP、陜西人社政務服務網、12333咨詢服務電話等，制卡成功后請在制卡地領取使用。

　　若未查詢到本人“社保卡”制卡進度信息，可通過上述渠道申領“社保卡”。若已經進入到發卡階段，西安市企業參保人員可以通過上述渠道預約領取。

　　退休人員因居住在國(境)外等特殊原因，暫時無法領取“社保卡”，容許有一段時間的過渡期。在此之前，養老保險經辦機構會把基本養老金撥到原銀行卡上。

　　“社保卡”激活后，領取基本養老金的原銀行卡將不再轉入基本養老金，僅存儲以往的結余資金。養老金轉入“社保卡”后，可通過陜西養老保險手機APP查詢轉入金額。