西安北站的共享行李寄存柜 本報(bào)記者 陳飛波 攝

　　從共享單車到共享汽車、共享充電寶、共享雨傘……如今越來越多的新事物，紛紛貼上了“共享”標(biāo)簽。然而，它們真的都能給人們帶來便捷體驗(yàn)嗎?最近，西安北站廣場上出現(xiàn)了一排“共享行李寄存柜”，不少旅客覺得很方便，但也有人擔(dān)心安全問題難保障。

便利：按小時(shí)計(jì)費(fèi) 手機(jī)掃碼即可用

　　12月6日中午，三秦都市報(bào)記者來到西安北站。只見在南廣場上，整齊擺放的一排黃色共享行李寄存柜相當(dāng)搶眼。3個大柜中每個分別有40個存儲格檔，包括12個中號和28個大號，寄存價(jià)格分別為每小時(shí)2元和3元，超過24小時(shí)另行計(jì)費(fèi)。記者體驗(yàn)了一下，只要按寄存柜上介紹的寄存流程，用手機(jī)掃碼操作付款，就可以輕松寄存。

　　據(jù)周圍市民介紹，這批共享寄存柜出現(xiàn)在這里已有一段時(shí)間了，然而對不少經(jīng)過這里的旅客而言，還是新鮮事物。當(dāng)天下午1點(diǎn)，來西安游玩已一周、準(zhǔn)備返回延吉的何曉程正在寄存柜前取行李。他告訴記者：“我是第一次使用，很好操作，取的時(shí)候也不用找別人，比以前人工寄存的稍好一些。”

　　記者了解到，之前曾有網(wǎng)友提出，共享行李寄存柜收費(fèi)有點(diǎn)貴，希望能有一定的免費(fèi)時(shí)間。記者現(xiàn)場采訪了多位旅客，多數(shù)人表示價(jià)格能接受。“短時(shí)間存放比人工更劃算。其次比人工存包更便捷，再加上智能手機(jī)大家都習(xí)慣了掃碼，是個很不錯的體驗(yàn)。”

擔(dān)心：安全問題咋保證

　　雖然不少使用者都覺得共享寄存柜方便快捷，但記者觀察到，由于寄存柜的格檔都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，假如有的旅客行李箱規(guī)格稍大點(diǎn)的話，就無法放入其中。

　　記者觀察到，在共享寄存柜的對面，就有一處人工寄存點(diǎn)，當(dāng)天來這里寄存行李的旅客也不少。到底哪個更好呢?旅客劉萍說：“人工寄存還有手開的票，需要保存好票，票若丟失，取的時(shí)候非常麻煩。而用手機(jī)支付共享寄存，就沒有這個擔(dān)心了，特別方便，而且還是24小時(shí)服務(wù)。”另一位旅客陳靜則表示：“所有的電子產(chǎn)品都會存在系統(tǒng)紊亂的可能，而這個柜子又無人監(jiān)管，誰也不能保證它不出問題，萬一我要乘車取行李時(shí)，它死機(jī)或出故障，行李取不出來怎么辦?”還有旅客提出，寄存柜無人值守，萬一有不法分子將危險(xiǎn)品放入柜中，會不會存在安全隱患?

　　隨后記者聯(lián)系到了位于深圳的該寄存柜公司客服。客服人員告訴記者，安全問題不用擔(dān)心，他們在每組柜子上都安裝有全方位的監(jiān)控設(shè)備，而且柜子的材質(zhì)也不同于一般超市的儲物柜，用戶不用擔(dān)心撬鎖等情況。在使用過程中，如果出現(xiàn)手機(jī)丟失或系統(tǒng)紊亂等開不了柜的情況，可聯(lián)系柜子上的400客服，工作人員核實(shí)相關(guān)信息后，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開柜。對于市民擔(dān)心的會否有人使用共享寄存柜存儲違禁物品，這位客服表示，目前尚不清楚相關(guān)監(jiān)管措施。