8月29日，陜西日報社“服務群眾 同心同行”社區行活動之“健康有約 情惠家園”走進西安市雁塔區省直機關三爻西社區。活動現場，不少居民專程前來咨詢醫保政策。

　　“我孩子在外地工作，異地就醫備案咋辦理?”“今年醫保繳費標準有沒有調整?”居民周福順接連拋出關心的問題。工作人員一邊認真傾聽，一邊遞上醫保政策宣傳手冊，用接地氣的語言解答;針對老年人操作手機不便的情況，工作人員還手把手教馬玉梅老人通過手機查詢醫保繳費記錄，細致又耐心。“以前對醫保政策不太了解，今天聽工作人員講得明明白白，心里一下子亮堂了，太方便咱老百姓了。”居民趙建國咨詢完后滿意地說道。

　　西安市雁塔區醫療保障局待遇保障科科長楊聰穎介紹，此次宣傳活動以“普及醫保政策、提升知曉率”為核心，既要讓居民清楚參保后能享受的醫保待遇，明白醫保是實實在在的民生保障，更要鼓勵大家積極參保。“異地就醫是居民咨詢的熱點，現在通過‘國家醫保服務平臺’APP就能辦理備案，后續異地就醫可直接結算，不用再拿發票回本地報銷，省時又省心。”楊聰穎現場演示操作流程，并為有需求的居民提供“一對一”指導。

　　2026年度西安市城鄉居民醫保參保繳費工作即將啟動，楊聰穎呼吁：“及時參保繳費，為自己和家人的健康添一份堅實保障。”(記者 石喻涵)