2月22日，記者從中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱西安局集團公司)獲悉：為做好返崗人員安全有序出行，該公司積極行動，優化運輸組織方案，根據地方政府和企業需求，開行定制化列車，服務返崗復工運輸。

　　西安局集團公司結合客流分析和當前需求，創新運輸方式方法，對返崗復工企業和團體實行定制化服務，從包專列、包車廂以及開行時間、運行區段、席位調配、購票方式、旅途生活等多方面進行量身定制。

　　據西安局集團公司客運部負責人介紹，地方政府、企業和持有復工相關證明材料的社會組織、團體都可以向所在地鐵路車站提出申請，車站有專人受理服務需求。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，乘車前請提前了解所在地政府疫情公告，合理安排出行計劃，盡量通過12306官方網站和12306手機APP購買火車票。(記者 蘇怡)