各界新聞網(wǎng)訊 咸陽建行渭柳佳苑支行在敬老月期間，通過多項舉措為老年客戶營造便利環(huán)境。網(wǎng)點外的標識清晰可見，方便老年客戶快速找到位置;營業(yè)時間標牌明確展示服務時段，讓老人合理安排辦理業(yè)務的時間。

　　活動中，工作人員針對老年客戶的需求提供細致服務。他們耐心講解銀行業(yè)務流程，用通俗易懂的語言介紹理財知識和防詐騙技巧。對于使用智能手機有困難的老人，還會手把手指導手機銀行的操作方法，幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　為讓老年客戶更直觀了解服務內容，工作人員準備了圖文并茂的宣傳冊，重點標注了養(yǎng)老金融產品、社保卡服務等高頻需求業(yè)務。他們逐頁講解內容，確保老人清楚每項服務的細節(jié)和辦理方式，讓金融知識傳遞更高效。

　　此次敬老月活動不僅是建行渭柳佳苑支行踐行社會責任的體現(xiàn)，更讓老年客戶感受到金融服務的溫度。通過實際行動，支行拉近了與社區(qū)老人的距離，為構建友好型金融服務環(huán)境打下了堅實基礎。 (來源：建行渭柳佳苑支行)